시니어시터 서비스의 개인정보취급방침 


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※ 본 개인정보처리방침은 관련법령의 개정이나 당사 내부방침에 의해 변경될 수 있으니, 회원가입 시나 사이트 이용 시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.
 
<목차>
1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적
2. 개인정보 수집에 대한 동의
3. 개인정보의 이용 및 보유기간
4. 개인정보의 열람, 갱신, 수정 또는 삭제
5. 동의철회 및 파기
6. 제3자에 대한 제공 및 처리 위탁
7. 회원의 권리와 그 행사방법
8. 링크사이트
9. 개인정보 자동수집장치(쿠키 등)의 운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
11. 개인정보 보호책임자
12. 방침의 변경 등에 대한 고지
 

  1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적


“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.  
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수집목적 수집항목 보유기간
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회원정보관리를 위한 연락 및 안내 및 고객상담 전자우편주소, 연락처(휴대전화번호 등)
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계약이행에 대한 연락 및 안내 등의 고지를 위한 목적, 서비스 판매 정보제공 홍보 가입권유활동 (할인쿠폰, 특가상품정보, 포인트 혜택, 판촉광고 포함) 안내 등의 고지를 위한 목적 등 연락처, SMS수신여부, 전자우편주소, 전자우편수신여부, DM수신 여부, 유선안내(TM)수신여부, 성명, 생년월일, 성별, 우편번호, CI, 설문결과 (선택적 수집)
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<판매자 회원>
수집목적 수집항목 보유기간
가입의사 확인 및 판매자 회원 서비스 제공 등 이름, 전자우편주소, 전화번호, 휴대전화번호, 국적(내국인여부), 생년월일 회원탈퇴시까지 또는 관련법령 상 보유기간
대금결제서비스 제공 및 세무처리 등 은행계좌번호, 입금(예금)자명, 은행명, 휴대전화번호, 주민등록번호, 사업자번호(사업자에 한하여)
판매 관련 추가 정보제공 (프로필 관리) 사진, 경력, 자기소개, 포트폴리오, 각종 자격증명관련 서류

 
회사는 회원님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감정보(범죄경력, 유전정보 등)를 수집하지 않습니다.
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위 정보는 가입 당시 정보만 아니라 정보수정으로 변경된 정보를 포함 합니다.
 

  1. 개인정보 수집에 대한 동의


회사는 회원님께서 회사의 개인정보활용동의서 및 이용약관의 내용에 대해 "동의한다" 버튼 또는 "동의하지 않는다" 버튼을 클릭(Click)할 수 있는 절차를 마련하여, "동의한다"버튼을 클릭할 경우에, 입력하신 개인정보들이 당사의 고객DB에 저장되어 "동의" 버튼 위에 명시된 이용목적대로 이용되는 것을 동의한 것으로 간주하게 됩니다.
 

  1. 개인정보의 이용 및 보유기간


회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존 합니다.
 
다만, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련법령에 의해 보존할 의무가 있는 경우에는 법령에서 정한 최소한의 기간동안 별도 보관되며, 보관목적으로만 이용합니다.
 
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙 서류 5년 국세기본법
세금계산서, 영수증 등 거래에 관한 기록 5년 부가가치세법

 
 

  1. 개인정보의 열람, 갱신, 수정 또는 삭제


회원님께서는 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람하거나 수정하실 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 로그인 후 "정보수정>프로필 수정하기"항목을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보 보호책임자 및 민원담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
 

  1. 동의철회 및 파기


회원님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

가. 파기절차
  - 회원님이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호  사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 
  - 별도DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 


나. 파기방법 
  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 
  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
 
다. 개인정보 유효기간제(휴면계정 정책)
1년 동안 서비스( 웹사이트, 모바일웹, 모바일앱 ) 이용기록이 없을 경우, 서비스 미이용자의 개인정보는 일반 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장 및 관리됩니다. ( 휴면계정으로 변경)
회사는 휴면계정으로 변경되는 시점 도래 30일 이전에 해당내용에 대해 이메일 등을 통해 이용자에게 공지합니다.
분리 및 저장된 미이용자의 개인정보는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않으며, 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보유되고 해당 기간 종료 후 파기됩니다.  다만, 파기되지 않은 개인정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.
 

  1. 제3자에 대한 제공 및 처리 위탁


가. 회사는 회원님의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 
- 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우 
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 
 
나. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 회원 간의 거래관계가 이루어진 경우, 원활한 거래이행을 위하여 관련 정보는 필요한 범위 내에서 회원이 동의한 경우 아래와 같이 판매자에게 제공합니다.
 


제공받는 자 제공하는 항목 제공받는 자 이용목적
판매자 구매자ID, 구매기록,  구매의향자의 연락처(사전 동의시) 서비스 제공, 구매자확인 및 상담

 
다. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 현재 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다. 
수탁자 위탁업무 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜KG이니시스 전자결제대행 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시 까지
㈜KG 모빌리언스 휴대폰확인서비스(본인인증) 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시 까지
㈜한비로 이메일 발송대행 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시 까지

 
라. 회사가 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 사전에 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간에 대해 동의를 구하는 절차를 거치거나 회원 가입시 별도로 동의를 구하는 절차를 거치게 됩니다. 고객이 동의하지 않는 경우에는 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다. 고객이 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
 

  1. 회원의 권리와 그 행사방법


회원님은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다. 
개인정보의 조회/수정을 위해서는 로그인 후 사이트의 [정보수정]내의 [프로필 수정하기] 항목에서 확인 가능하며, 가입 해지는 로그인 후 [정보수정]내의 [회원 탈퇴하기] 를 통해 직접 하거나 비비웰 고객센터로 연락하면 요청사항에 대해 처리합니다. 이 외에도 회사의 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 열람/수정/탈퇴를 요청하실 수 있습니다. 
회원님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 회사는 회원님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제5조에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
 
8. 링크사이트
회사는 회원님께 다른 회사 및 관계사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그것으로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 살펴 보시기 바랍니다.
 
9. 개인정보 자동수집장치(쿠키 등)의 운영 및 그 거부에 관한 사항
가. 쿠키란?
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나. 쿠키의 사용목적
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다. 쿠키의 설치·운영 및 거부
쿠키의 사용여부에 대하여 선택하실 수 있습니다. 단, 쿠키를 사용하지 않아 생기는 서비스 사용의 문제 및 제한은 회사가 책임 지지 않습니다.
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10. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
회사는 회원님의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호 대책을 시행하고 있습니다. 

가. 비밀번호의 암호화 
회원님의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 


나. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비 
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원님들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다. 


다. 개인정보 처리자의 제한 및 교육
회사는 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자
 
회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 회사는 고객서비스담당 부서 및 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 회원님의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 고객서비스담당 부서 또는 개인정보보호책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다. 

□ 고객서비스담당 부서: 비비웰 고객센터 

전화번호: 1661-9176
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□ 개인정보보호책임자 성명: 이의태
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12. 방침의 변경 등에 대한 고지


본 방침은 2018년 3월 21일부터 시행됩니다.
본 개인정보 처리방침이 변경될 경우 회사는 변경 내용을 그 시행일  7일 전부터 사이트를 통하여 공지할 예정입니다.